Resi e rimborsi

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026

Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazione, ai sensi del Codice del Consumo.

Come fare un reso

1. Comunica la volontà di recesso a ricambilucca@gmail.com o via WhatsApp 378 401 5179 entro 14 giorni dalla consegna.
2. Rispedisci il prodotto integro, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione, a: LUCCA S.R.L. CENTRO MOTO CAMPANO, Via Campana 96, 80019 Qualiano (NA).

Rimborsi

Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Prodotti difettosi o errati

In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, contattaci: provvederemo a sostituzione o rimborso senza costi, nei limiti della garanzia legale di 24 mesi.